Regulamin

Obowiązuje od 03.11.2026.

1. Kto prowadzi usługę

Serwis AIObraz (aiobraz.com) prowadzony jest przez nas, operatora występującego pod nazwą AIObraz. Kontakt: kontakt@aiobraz.com. Odpowiadamy po polsku w dni robocze. Regulamin udostępniamy bezpłatnie przed zawarciem umowy, w formie, którą można zapisać i wydrukować.

2. Co oferujemy

AIObraz to usługa cyfrowa do tworzenia obrazów z opisu i do edycji zdjęć przez modele sztucznej inteligencji zewnętrznych dostawców. Do korzystania potrzebujesz aktualnej przeglądarki internetowej z włączonym JavaScriptem.

3. Konto

Konto jest dobrowolne. Zakładasz je kodem jednorazowym wysłanym na e-mail. Musisz mieć ukończone 18 lat. Jedna osoba może mieć jedno konto. Konto możesz zamknąć w każdej chwili, pisząc z adresu konta.

4. Kredyty i modele

Obrazy rozliczamy kredytami. Koszt obrazu zależy od modelu i widać go w studio przed uruchomieniem.
Bez konta masz 3 kredyty dziennie na modele darmowe. Nowe konto dostaje jednorazowo 10 kredytów. Limit bez konta możemy zmienić dla nowych odwiedzin.
Modele premium są dostępne na koncie, które opłaciło co najmniej jeden pakiet albo okres planu. Dostęp zostaje także po zakończeniu planu.
Gdy obraz nie powstanie z przyczyn technicznych, kredyty wracają automatycznie.
Kredyty nie wygasają, nie podlegają wymianie na pieniądze (z wyjątkiem zwrotów opisanych niżej) i nie można ich przenieść na inną osobę.
Możemy zastąpić model nowszą wersją lub innym modelem o podobnym przeznaczeniu. Koszt w kredytach podajemy zawsze przed uruchomieniem.

5. Pakiety, plany i płatności

Pakiet to jednorazowa płatność za określoną liczbę kredytów, bez odnawiania.
Plan to umowa odnawiana automatycznie co miesiąc albo co 12 miesięcy, zależnie od wybranego okresu, do czasu anulowania. Każda opłacona rata dolicza kredyty z opisu planu. Przy płatności rocznej kredyty za cały rok dostajesz od razu.
Plan anulujesz w każdej chwili na stronie konta albo pisząc do nas. Anulowanie wstrzymuje kolejne raty. Kredyty już doliczone zostają na koncie.
Ceny podajemy brutto (z VAT) w złotych, euro i dolarach. Kwota w każdej walucie jest ustalona w cenniku, a nie przeliczana po kursie. Cenę podnosimy tylko dla nowych okresów planu i informujemy o tym e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Możesz wtedy anulować plan przed zmianą.
Umowa zostaje zawarta, gdy klikniesz „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” i opłacisz zamówienie. Wcześniej widzisz podsumowanie: produkt, cenę brutto i zasady odnawiania. Potwierdzenie zamówienia z tymi informacjami wysyłamy e-mailem.
Płatności obsługuje operator Waffo. Dostępne metody (np. karta, BLIK) zależą od waluty i konfiguracji operatora.

6. Odstąpienie od umowy

Konsument, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta (osoba fizyczna prowadząca działalność, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego), może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.

Kredyty są treścią cyfrową dostarczaną od razu po płatności. Przy zamówieniu wyraźnie prosisz o natychmiastowe dostarczenie i przyjmujesz do wiadomości, że prawo odstąpienia wygasa w zakresie danej płatności, gdy wykorzystasz z niej pierwszy kredyt. Dopóki żaden kredyt z płatności nie został użyty, odstąpienie jest możliwe i zwracamy całą kwotę.

Odstąpić możesz przez formularz „Odstąp od umowy tutaj”, dostępny w stopce każdej strony i na stronie konta, albo e-mailem na kontakt@aiobraz.com. Potwierdzenie z treścią oświadczenia, datą i godziną wyślemy e-mailem. Zwrot wykonamy w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności. Szczegóły są na stronie zwrotów.

7. Reklamacje

Jeśli usługa nie działa zgodnie z umową, napisz na kontakt@aiobraz.com: co się stało, kiedy i czego oczekujesz. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, uznajemy reklamację za zasadną. Usługę doprowadzimy do zgodności z umową, a gdy to niemożliwe, obniżymy cenę albo zwrócimy pieniądze, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Konsument może też skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo inspekcji handlowej.

8. Obrazy AI: prawa i oznaczanie

Obrazy tworzy sztuczna inteligencja. Nie obiecujemy, że ten sam opis da ten sam obraz.
Możesz używać utworzonych obrazów zgodnie z prawem, także komercyjnie, bez podpisywania nas. Obraz wygenerowany w całości przez AI zwykle nie jest utworem w rozumieniu prawa autorskiego. Za zgodność obrazu z prawami osób trzecich (wizerunek, znaki towarowe, cudze utwory) odpowiadasz Ty.
Każdy pobrany plik zawiera w metadanych oznaczenie „wygenerowane przez AI” (IPTC Digital Source Type), zgodnie z art. 50 ust. 2 rozporządzenia (UE) 2024/1689 (AI Act). Nie usuwaj tego oznaczenia, jeśli publikujesz obraz jako treść realistyczną.
Jeśli publikujesz obraz, który realistycznie przedstawia istniejące osoby, miejsca, przedmioty lub zdarzenia i mógłby zostać uznany za prawdziwy (deepfake), musisz wyraźnie poinformować, że został wygenerowany lub zmieniony przez AI (AI Act, art. 50 ust. 4). Przy dziełach wyraźnie artystycznych, satyrycznych lub fikcyjnych wystarczy informacja, która nie psuje odbioru dzieła.

9. Czego nie wolno

Zakazane jest generowanie i edycja treści, które:

Pornografia i treści NSFW: nagość, akty seksualne i treści erotyczne, także w formie fikcyjnej lub stylizowanej.
Przemoc i treści drastyczne: przedstawianie brutalnej przemocy, krwi, okaleczeń, tortur i zwłok w sposób szokujący lub gloryfikujący przemoc.
Mowa nienawiści i dyskryminacja: treści poniżające, nawołujące do nienawiści lub dyskryminacji ze względu na rasę, pochodzenie, religię, płeć, orientację, niepełnosprawność lub inne cechy.
Wykorzystanie dzieci: jakiekolwiek seksualizowanie osób niepełnoletnich.
Intymne lub kompromitujące obrazy prawdziwych osób bez ich zgody oraz deepfake służący oszustwu, nękaniu lub wprowadzaniu w błąd.
Naruszenia prawa: podrabianie dokumentów, naruszanie praw autorskich i znaków towarowych, nękanie i inne czyny zabronione prawem.

Automatyczny filtr może odrzucić opis lub zdjęcie, a zespół weryfikuje zgłoszenia i odwołania ręcznie. Za naruszenie możemy: odrzucić zamówienie, usunąć treść, ostrzec użytkownika albo zablokować konto. O każdej blokadzie informujemy e-mailem z uzasadnieniem, a od decyzji możesz się odwołać, pisząc na kontakt@aiobraz.com. Treści naruszające zasady zgłaszasz w sekcji 10.

10. Punkt kontaktowy i zgłaszanie nielegalnych treści

Punktem kontaktowym dla użytkowników i organów (rozporządzenie (UE) 2022/2065, art. 11 i 12) jest adres kontakt@aiobraz.com, w języku polskim lub angielskim. Treść, którą uważasz za nielegalną, zgłoś tym samym adresem. Podaj adres URL lub numer zlecenia, uzasadnienie i swoje dane kontaktowe. Potwierdzimy odbiór, rozpatrzymy zgłoszenie bez zbędnej zwłoki i poinformujemy o decyzji.

11. Odpowiedzialność

Wobec przedsiębiorców nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwot zapłaconych w ciągu 12 miesięcy przed zgłoszeniem. Wobec konsumentów nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim prawo tego zabrania.

12. Zmiany regulaminu i prawo

O zmianach regulaminu informujemy e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Jeśli się na nie nie zgadzasz, możesz anulować plan i zamknąć konto. Prawem właściwym jest prawo polskie. Konsument zachowuje ochronę, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zamieszkania.

4. Kredyty i modele

Obrazy rozliczamy kredytami. Koszt obrazu zależy od modelu i widać go w studio przed uruchomieniem.

Bez konta masz 3 kredyty dziennie na modele darmowe. Nowe konto dostaje jednorazowo 10 kredytów. Limit bez konta możemy zmienić dla nowych odwiedzin.

Modele premium są dostępne na koncie, które opłaciło co najmniej jeden pakiet albo okres planu. Dostęp zostaje także po zakończeniu planu.

Gdy obraz nie powstanie z przyczyn technicznych, kredyty wracają automatycznie.

Kredyty nie wygasają, nie podlegają wymianie na pieniądze (z wyjątkiem zwrotów opisanych niżej) i nie można ich przenieść na inną osobę.

Możemy zastąpić model nowszą wersją lub innym modelem o podobnym przeznaczeniu. Koszt w kredytach podajemy zawsze przed uruchomieniem.

5. Pakiety, plany i płatności

Pakiet to jednorazowa płatność za określoną liczbę kredytów, bez odnawiania.

Plan to umowa odnawiana automatycznie co miesiąc albo co 12 miesięcy, zależnie od wybranego okresu, do czasu anulowania. Każda opłacona rata dolicza kredyty z opisu planu. Przy płatności rocznej kredyty za cały rok dostajesz od razu.

Plan anulujesz w każdej chwili na stronie konta albo pisząc do nas. Anulowanie wstrzymuje kolejne raty. Kredyty już doliczone zostają na koncie.

Ceny podajemy brutto (z VAT) w złotych, euro i dolarach. Kwota w każdej walucie jest ustalona w cenniku, a nie przeliczana po kursie. Cenę podnosimy tylko dla nowych okresów planu i informujemy o tym e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Możesz wtedy anulować plan przed zmianą.

Umowa zostaje zawarta, gdy klikniesz „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” i opłacisz zamówienie. Wcześniej widzisz podsumowanie: produkt, cenę brutto i zasady odnawiania. Potwierdzenie zamówienia z tymi informacjami wysyłamy e-mailem.

Płatności obsługuje operator Waffo. Dostępne metody (np. karta, BLIK) zależą od waluty i konfiguracji operatora.

6. Odstąpienie od umowy

7. Reklamacje

8. Obrazy AI: prawa i oznaczanie

Obrazy tworzy sztuczna inteligencja. Nie obiecujemy, że ten sam opis da ten sam obraz.

Możesz używać utworzonych obrazów zgodnie z prawem, także komercyjnie, bez podpisywania nas. Obraz wygenerowany w całości przez AI zwykle nie jest utworem w rozumieniu prawa autorskiego. Za zgodność obrazu z prawami osób trzecich (wizerunek, znaki towarowe, cudze utwory) odpowiadasz Ty.

Każdy pobrany plik zawiera w metadanych oznaczenie „wygenerowane przez AI” (IPTC Digital Source Type), zgodnie z art. 50 ust. 2 rozporządzenia (UE) 2024/1689 (AI Act). Nie usuwaj tego oznaczenia, jeśli publikujesz obraz jako treść realistyczną.

Jeśli publikujesz obraz, który realistycznie przedstawia istniejące osoby, miejsca, przedmioty lub zdarzenia i mógłby zostać uznany za prawdziwy (deepfake), musisz wyraźnie poinformować, że został wygenerowany lub zmieniony przez AI (AI Act, art. 50 ust. 4). Przy dziełach wyraźnie artystycznych, satyrycznych lub fikcyjnych wystarczy informacja, która nie psuje odbioru dzieła.

9. Czego nie wolno

Zakazane jest generowanie i edycja treści, które:

Pornografia i treści NSFW: nagość, akty seksualne i treści erotyczne, także w formie fikcyjnej lub stylizowanej.

Przemoc i treści drastyczne: przedstawianie brutalnej przemocy, krwi, okaleczeń, tortur i zwłok w sposób szokujący lub gloryfikujący przemoc.

Mowa nienawiści i dyskryminacja: treści poniżające, nawołujące do nienawiści lub dyskryminacji ze względu na rasę, pochodzenie, religię, płeć, orientację, niepełnosprawność lub inne cechy.

Wykorzystanie dzieci: jakiekolwiek seksualizowanie osób niepełnoletnich.

Intymne lub kompromitujące obrazy prawdziwych osób bez ich zgody oraz deepfake służący oszustwu, nękaniu lub wprowadzaniu w błąd.

Naruszenia prawa: podrabianie dokumentów, naruszanie praw autorskich i znaków towarowych, nękanie i inne czyny zabronione prawem.

10. Punkt kontaktowy i zgłaszanie nielegalnych treści